Seremos tu contacto para tu sistema fotovoltaico y tu socio en la producción de energía durante los próximos años, incluyendo el mantenimiento en remote de placas solares
Elige tu plan
Lo esencial para tener tu instalación siempre controlada
¿Qué incluye?
El equilibrio ideal entre rapidez y precio
¿Qué incluye?
Máxima rapidez para placas expuestas al salitre, la contaminación o el polvo
¿Qué incluye?
Todos los precios incluyen IVA. Pago mediante domiciliación bancaria SEPA a través de GoCardless.
Elige entre pagar mensualmente o pagar un precio reducido por un año completo. No te cobraremos hasta la fecha de lanzamiento.
¡Ya está todo listo! El servicio comenzará en España el 10 de octubre. Estamos configurando la línea telefónica y preparándonos para recibirle.
El día del lanzamiento, te avisaremos de que My Page se ha actualizado, con el número de teléfono del servicio de atención al cliente y toda la información sobre tu suscripción reunida en un solo lugar.
Otovo lleva instalando paneles solares en hogares españoles desde 2020. Cuando expira la garantía, las instalaciones siguen funcionando. Sin embargo, incluso los pequeños fallos pueden acortar su vida útil si no se solucionan. Otovo Care te ofrece mantenimiento y asistencia para proteger tu inversión y mantener la instalación en óptimas condiciones.
Para los clientes de Otovo Care, volvemos a ofrecer asistencia telefónica. Llámanos en horario comercial o recibe una respuesta en un plazo de 24 horas por correo electrónico o en My Page. Además, nuestro asistente virtual está disponible las 24 horas del día.
Comprobación remota del estado del sistema y la producción, ajustes de configuración y reinicio cuando sea necesario.
Si necesitas reparar un panel solar o realizar cualquier otro trabajo en tu sistema, siempre te proporcionaremos primero un presupuesto, además de un 10 % de descuento en reparaciones, inspecciones y actualizaciones.
Has hecho una inversión a largo plazo. Con el mantenimiento de placas solares de Otovo le puedes sacar el máximo provecho. Pedir ayuda no necesita ningún conocimiento técnico: ¡De esto nos encargamos nosotros!
¿Tu producción ha bajado? ¿No sabes si el problema está en los paneles o en el inversor? Podemos conectarnos de forma remota para revisar la configuración y los datos de producción de tu sistema. Diagnosticaremos el problema y haremos los ajustes necesarios; si hace falta, enviaremos a un instalador para ayudarte en el lugar.
A veces las cosas se rompen. Te ayudaremos a determinar qué reparaciones son necesarias. Si encontramos motivos para reclamar la garantía al fabricante de cualquiera de los componentes del sistema, nos encargaremos de ello por ti. En cualquier caso, te daremos un presupuesto por adelantado y programaremos la reparación.
Si tu sistema de placas solares no ha recibido mantenimiento desde hace tiempo, una revisión por parte de un experto te dará tranquilidad y puede revelar formas de mejorar el rendimiento. Organizaremos la inspección y te daremos el precio por adelantado
Tus necesidades energéticas pueden cambiar con el tiempo, y nuevas tecnologías llegan al mercado. Si quieres añadir más potencia a tu sistema, estamos aquí para ayudarte. Te explicaremos las opciones disponibles y cómo pueden adaptarse a lo que ya tienes. Gracias a Otovo Care, obtendrás un 10% de descuento en todos los trabajos de instalación, ya sean reparaciones o instalación de nuevos productos
