Septiembre 2024
1. Naturaleza del Contrato
Este es un contrato de renting. Los Términos y Condiciones, conjuntamente con el apartado «Condiciones particulares», se considerarán el acuerdo íntegro (en adelante, el «Contrato») donde se establecen los términos del alquiler.
El Cliente declara que es el único propietario del Inmueble o estar legitimado y tener plenos poderes y autoridad para suscribir el presente Contrato en nombre y representación de cualesquiera otros propietarios del Inmueble.
2. Duración
Este Contrato entrará en vigor en la fecha de firma por las Partes y finalizará en la Fecha final, salvo que se estipule algo distinto en su cláusula [27].
3. Objeto del Contrato
3.1
DEA comprará la Batería a Otovo Iberic, S.L.U. («Otovo») y el Instalador la instalará en el Inmueble como se describe en la cláusula 9 del presente Contrato y por petición del Cliente, exclusivamente para otorgar a este el derecho a usarla.
3.2
DEA es el propietario de la Batería. Otovo es, a efectos del presente Contrato, un proveedor de servicios de DEA que presta una serie de servicios operativos y administrativos, tales como venta, instalación, mantenimiento y asistencia, en nombre de DEA. La aplicación Otovo y el servicio «Otovo My Page» se ofrecerán directamente por Otovo en su propio nombre y, por consiguiente, se regularán por separado según sus propios términos y condiciones. En lo que respecta al presente Contrato, DEA podrá en cualquier momento prestar cualesquiera servicios directamente o a través de un proveedor distinto de Otovo.
3.3
Si el Cliente es más de una persona física, todas ellas serán responsables solidarias de las obligaciones estipuladas en el presente Contrato.
4. Precio
4.1
La Cuota mensual ofrecida por DEA en el apartado «Condiciones particulares» será el precio mensual definitivo por el alquiler de la Batería, siempre que se cumplan las asunciones generales para la determinación del Precio formuladas en la cláusula 4.7 del presente Contrato y que toda presunción formulada o información aportada sobre el Inmueble del Cliente es exacta.
4.2
Si la instalación de la Batería no cumple las asunciones generales para la determinación del Precio, el Precio del renting se incrementará o reducirá según corresponda. Se informará al Cliente sobre dichos cambios.
4.3
Los Precios y Comisiones/Penalizaciones/Recargos detallados en las «Condiciones Particulares» siempre incluyen el renting de la Batería totalmente instalada que cumple con las condiciones generales para la determinación del Precio, incluido todo el material, obras, trabajo eléctrico, obtención de permisos y Puesta en marcha, salvo que se indique lo contrario en los Términos y Condiciones.
4.4
Los Precios y Comisiones/Penalizaciones/Recargos especificados en las «Condiciones particulares» nunca incluirán recargos ni costes asociados a los requisitos locales de los propietarios de la red eléctrica de acuerdo con la legislación que se halle en vigor en cada momento, lo que comprende, sin limitación, el cambio del contador eléctrico, si así lo exigen las autoridades municipales, autonómicas o nacionales.
4.5
No se realizarán visitas al lugar de instalación antes de la fecha de instalación a menos que lo consideren necesario DEA, Otovo o los subcontratistas responsables del proyecto y la planificación detallada.
4.6
Las campañas y descuentos no podrán combinarse ni aplicarse con efecto retroactivo tras la fecha de firma del Contrato.
4.7
Condiciones relacionadas con el Precio
Los Precios y Comisiones/Penalizaciones/Recargos que se detallan en las «Condiciones particulares» se basan en una instalación realizada en condiciones normales, lo que incluye las siguientes presunciones:
a) El Inmueble donde se instalará la Batería está preparado y disponible para llevar a cabo la instalación, a más tardar, dos meses después de la fecha de firma del Contrato. Téngase en cuenta que la fecha de instalación real podría ser posterior a este plazo por los motivos que se explican más adelante.
b) La Batería se instala y conecta en la misma habitación que el armario eléctrico principal o una habitación contigua con un cable cuya longitud máxima sea de 10 m.
c) Si la Batería se conecta a un sistema de energía solar preexistente o recién instalado, se instala en la misma habitación que el inversor de dicho sistema y este no requiere ningún hardware o modificación adicional para funcionar.
d) Los cables ocultos, interiores o exteriores, no van incluidos en el Precio.
e) Solamente se usarán tubos para cables si resulta conveniente y adecuado para el equipo empleado en el proyecto.
f) La red eléctrica pública y la red eléctrica del Inmueble cumplen los requisitos legales aplicables y ofrecen capacidad y calidad suficientes para poder conectar la Batería sin efectuar mejoras o ajustes adicionales.
g) El armario eléctrico cumple los requisitos legales aplicables y tiene espacio suficiente.
h) El fusible principal, los circuitos eléctricos y el subcircuito tienen un tamaño suficiente.
i) La instalación se lleva a cabo en el mismo edificio que el armario eléctrico principal. En los casos en los que la instalación se lleve a cabo en otro edificio, la necesidad de instalar cables o subcircuitos adicionales podría generar costes adicionales.
5. Información facilitada por el Cliente
5.1
El Precio de la Batería se basa en información facilitada por el Cliente a DEA y sus socios. Al firmar el presente Contrato, el Cliente confirma que la información facilitada es correcta, incluidos, sin limitación, los datos sobre la red eléctrica y el armario eléctrico.
5.2
El Cliente facilitará a DEA y sus socios toda la información pertinente para instalar la Batería. Toda Información errónea facilitada por el Cliente podría conllevar un incremento de los costes, el cual se facturará íntegramente al Cliente o se usará como base para un nuevo cálculo del Precio de alquiler, como se especifica en la cláusula [4.2] anterior. Se entiende por «Información errónea» aquella que incluya, sin limitación, información incorrecta o engañosa sobre las condiciones técnicas del inmueble del Cliente.
5.3
Si la información facilitada es incorrecta o engañosa, DEA tendrá derecho a ajustar los precios y recargos aplicables como corresponde o a cancelar el proyecto sin incurrir en responsabilidad legal alguna frente al Cliente.
6. Derecho de uso
6.1
A partir de la fecha de Entrega, DEA concede al Cliente el derecho de uso de la Batería. El Cliente acepta el derecho de uso. Transcurrido el período de renting, el Cliente se compromete a: (i) devolver la Batería a DEA en la Fecha final, previo pago de la Tarifa por desmantelamiento; o (ii) ejercer en cualquier momento la Opción de compra de la Batería a un precio equivalente al valor de mercado, siempre que dicho precio no sea inferior al Valor residual.
6.2
El Cliente reconoce por el presente que, en el caso de que la Batería incluya un software, los derechos de propiedad intelectual pertenecerán exclusivamente a DEA o esta habrá obtenido una licencia del propietario. Por el presente, se concede al Cliente un derecho a usar el citado software. El derecho de uso mencionado se limita estrictamente a los casos en que fuera necesario para el correcto funcionamiento de la Batería. El Cliente no podrá bajo ningún concepto copiar, modificar ni efectuar ingeniería inversa en una parte o la totalidad del software ni hacer uso alguno de este si dicho uso excede el derecho limitado de uso otorgado en esta cláusula.
7. Permisos, autorizaciones y subsidios
7.1
El Cliente es el máximo responsable de obtener todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarios de las autoridades competentes antes de la instalación de la Batería, incluida, cuando proceda, la correspondiente verificación de las limitaciones que se deriven del Plan General de Desarrollo Urbano, ordenanzas municipales, patrimonio histórico y cualesquiera otras restricciones que puedan aplicarse en virtud de la normativa vigente. Dichas autorizaciones podrán incluir licencias urbanísticas y de actividad municipales, contratos de suministro eléctrico y conexión con el propietario de la red eléctrica local, así como el contrato de compraventa de electricidad excedente con el proveedor de electricidad del Cliente. DEA y Otovo asistirán en el proceso de solicitud, gestión y obtención de las licencias y permisos en nombre del Cliente, pero no se hacen responsables de la información recogida en ellos ni de su concesión. DEA y Otovo podrán intervenir indirectamente facilitando documentación y llevando a cabo los trámites correspondientes ante las autoridades.
7.2
DEA u Otovo no se hacen responsables de la solicitud, aprobación y/o denegación de ninguna subvención, ayuda, crédito o plan de apoyo (en adelante, las «Ayudas») de carácter municipal, autonómico o estatal, en nombre del Cliente. El precio y los cargos se indican en bruto, sin incluir esas posible Ayudas. El Cliente siempre deberá abonar el precio bruto tras la Entrega de la Batería, independientemente de si ha recibido las Ayudas solicitadas. Previa petición del Cliente, Otovo y DEA podrán acordar asistir a este en dicho proceso respondiendo a sus preguntas y/o proporcionándole recomendaciones/ayuda para obtener subvenciones, deducciones fiscales y créditos fiscales.
8. Selección y uso de subcontratistas
8.1
Otovo y DEA emplean a subcontratistas para los trabajos de ingeniería, instalación y Entrega de la Batería. Por el presente, el Cliente autoriza el uso de subcontratistas para llevar a cabo dicha Entrega.
8.2
DEA u Otovo nombrarán a un Instalador. Dicho Instalador se encargará de instalar la Batería en el Inmueble.
8.3
DEA y Otovo seleccionarán a instaladores y subcontratistas en función de cada proyecto, teniendo en cuenta los costes, plazos de Entrega y otros factores. El Cliente acepta que la selección de subcontratistas para los trabajos de ingeniería, instalación y Entrega de la Batería se efectuará a la entera discreción de DEA y Otovo.
9. Ingeniería y planificación
9.1
El subcontratista e instalador de DEA y Otovo llevarán a cabo los trabajos de ingeniería y planificación de la Batería, lo que incluye la selección final de equipos y componentes, así como el diseño eléctrico y mecánico, siempre que no venga especificado en las Condiciones particulares. La ingeniería del proyecto se basa en información facilitada por el Cliente, como la dirección del inmueble, fotografías cargadas e información acerca del sistema eléctrico.
9.2
Antes de instalar la Batería, Otovo o el instalador determinarán si esta es utilizable como se especifica al Cliente en las Condiciones particulares. Otovo o el instalador podrían sugerir modificar las especificaciones si lo estiman necesario. Dicho cambio requerirá el consentimiento del Cliente. De no prestar dicho consentimiento, el presente Contrato podría rescindirse.
9.3
El instalador determinará si la colocación de la Batería propuesta por Otovo y el Cliente es idónea y podrá realizar alteraciones en la colocación deseada si fuera necesario para llevar a cabo la instalación de acuerdo con los requisitos de seguridad o requisitos o limitaciones del propietario de la red eléctrica local.
9.4
El instalador podrá proponer cambios en la instalación para lograr el funcionamiento deseado. Dichos cambios se notificarán al Cliente antes de la instalación.
9.5
El instalador siempre planificará la configuración e instalación de la Batería con sujeción a determinadas limitaciones de seguridad.
9.6
Los Clientes que requieran una configuración del sistema que no cumpla los parámetros de seguridad establecidos por los instaladores deberán confirmarlo por escrito. El Cliente es consciente de que esto podría conllevar la pérdida de las garantías del fabricante o de instalación.
9.7
Se podrán producir cambios en los materiales y equipos previstos para la instalación si fuera necesario por motivos relacionados con la cadena de suministro, falta de disponibilidad o si el equipo inicialmente recomendado resulta inadecuado. DEA y Otovo informarán al Cliente si la Batería cuya instalación está prevista debe cambiarse.
10. Preparativos para la instalación
10.1
La fecha de instalación se fijará por el Instalador durante la fase de planificación del proyecto y, posteriormente, se comunicará al Cliente.Dicha fecha se podrá modificar si los plazos para la obtención de las autorizaciones legalmente establecidas y limitaciones en la cadena de suministro así lo exigen, entre otros motivos.
10.2
El Cliente deberá velar por que el Inmueble se encuentre preparado y disponible para la instalación de la Batería en la fecha de instalación. De no ser así, podrían generarse costes adicionales si el instalador no es capaz de llevar a cabo la instalación según lo previsto.
10.3
La instalación de la Batería suele llevar uno o días de trabajo, dependiendo de la magnitud del proyecto. Algunas instalaciones podrían llevar más tiempo. El proceso completo se desarrollará conjuntamente con el resto de componentes instalados por DEA. La duración de la instalación variará según la estación, las condiciones meteorológicas, el tamaño del sistema y otras condiciones locales. DEA y Otovo no se hacen responsables de los retrasos en el plazo de instalación previsto como consecuencia de las circunstancias mencionadas anteriormente. La instalación podrá llevarse a cabo en distintas fases.
10.4
Si el Cliente desea solicitar mejoras o realizar pedidos adicionales, deberá comunicarlo a su debido tiempo antes de la instalación. Otovo o DEA se reservan el derecho de denegar dichas mejoras o rechazar dichos pedidos adicionales si la instalación ya está programada o si cualquier restricción en la cadena de suministro de DEA, Otovo o los instaladores no permite realizar dichas mejoras o procesar dichos pedidos.
10.5
Si DEA no pudiera efectuar fácilmente las mejoras o los pedidos adicionales solicitados, podría aplicar recargos adicionales. El Cliente tendrá derecho a aceptar dichos recargos o a cancelar las mejoras o pedidos adicionales. Dicha cancelación no afectará a su responsabilidad en lo que respecta a la compra inicialmente prevista.
11. Instalación
11.1
El Cliente se asegurará de que DEA, Otovo y sus colaboradores (como instaladores, electricistas y otros subcontratistas) puedan acceder libremente a la propiedad del Cliente para instalar la Batería.
11.2
El Cliente será responsable de aquellas condiciones preexistentes en el Inmueble que impidan instalar la Batería de manera correcta y segura.
11.3
DEA, Otovo y sus colaboradores dispondrán de acceso libre a las instalaciones de agua, electricidad y sanitarias para instalar la Batería.
11.4
El Cliente deberá velar por que la red eléctrica funciona en todo momento durante la instalación y puesta a prueba de la Batería.
11.5
El Cliente retirará aquellos obstáculos que se pudieran retirar y adoptará las medidas que fueran necesarias para que se pueda acceder a su Inmueble y llevar a cabo la instalación.
11.6
No debe haber obstrucciones que limiten o dificulten el acceso al Inmueble.
11.7
Todo incremento de los costes que se derive de cualquier dificultad para acceder al Inmueble, las instalaciones eléctricas o las instalaciones de agua del Cliente se facturará íntegramente a este.
11.8
El Cliente se asegurará de que ningún visitante, familiar o mascota interfiera en el trabajo realizado por el personal de instalación o acceda a las zonas del Inmueble donde se esté llevando a cabo la instalación.
11.9
Ni el Cliente ni ninguno de los contratistas a quienes este contrate por separado y por iniciativa propia podrán encargarse de ninguna parte del trabajo o la instalación sin el consentimiento previo por escrito de DEA u Otovo.
11.10
DEA no ofrecerá retribuciones ni descuentos al Cliente por ningún trabajo que este realice o contrate por iniciativa propia. Dicho trabajo conllevará la pérdida de todas las garantías del fabricante relacionadas con la Batería. Por consiguiente, DEA no estará obligada a reparar o cambiar piezas en garantía tras dicho trabajo como parte del Contrato. Cuando sea necesario reparar o cambiar piezas, se presupuestarán y ejecutaran bajo presupuesto separado.
12. Ajustes necesarios
12.1
Si fuera necesario, los materiales y equipos previstos para la instalación podrán cambiarse para adaptarlos a los cambios en la instalación realizados in situ. El Cliente acepta que dichos cambios no se considerarán un defecto ni una Entrega errónea.
12.2
El objetivo de DEA es identificar cualquier necesidad de cambios antes de la instalación de la Batería. No obstante, en ocasiones, pueden producirse cambios menores durante los trabajos de instalación, con el consiguiente aumento o reducción del Precio. Se informará al Cliente sobre dichos cambios. El Cliente tendrá derecho a rechazar cualquier cambio que conlleve ajustes en el Precio superiores al 5 %. De rechazarlo, la instalación podría cancelarse.
13. Entrega, Puesta en marcha y Finalización de la instalación
13.1
Por «Entrega» de la Batería se entiende la instalación de la misma, que ha sido convenientemente probada y que funciona correctamente todo el equipo.
13.2
Por «Puesta en marcha» de la Batería se entiende el comienzo de la carga o descarga de la Batería en circunstancias normales, previa autorización de las autoridades locales, como el propietario de la red eléctrica local, si fuera necesario. No obstante, en algunos casos, no será posible la Puesta en marcha al mismo tiempo que la Entrega debido a las demoras que podrían producirse al verificar que se cumplen los requisitos impuestos por las autoridades competentes, en la concesión de los permisos o licencias necesarios o a causa de los propietarios de la red eléctrica.
13.3
DEA y Otovo no se hacen responsables de las posibles demoras que se produzcan en la Puesta en marcha de la Batería por los motivos indicados en el párrafo anterior. El Cliente podrá presentar reclamaciones contra el ayuntamiento en caso de demora.
13.4
Algunos propietarios de la red eléctrica exigen cambiar el contador eléctrico del Cliente antes de poner en servicio la Batería. DEA no se hace responsable de demoras en el uso de la Batería provocadas por dicho cambio.
13.5
El Cliente deberá ser consciente de que, en la práctica, la Batería podría funcionar aun cuando se halle pendiente la obtención de determinados permisos o autorizaciones de las autoridades competentes. La energía descargada en la red eléctrica hasta dicho momento no podrá compensarse con la conexión a dicha red hasta que culminen los trámites administrativos.
13.6
El instalador preparará el pack de documentación con la documentación exigida e información de interés relativa a la Batería. DEA y Otovo enviarán dicho paquete al Cliente a la mayor celeridad posible tras recibirlo del instalador.
13.7
Se entenderá por «Finalización» de la instalación de la Batería el momento en el cual se ha logrado la Puesta en marcha y DEA ha facilitado al Cliente el pack de documentación al completo.El Cliente acepta que la instalación de la Batería habrá finalizado una vez que esta se ha puesto en marcha y se ha entregado dicho pack de documentación.
13.8
El Cliente concede a DEA y Otovo el derecho a usar libremente imágenes de su Inmueble, la Batería o el proceso de instalación como parte de sus campañas de marketing, lo que incluye publicidad en redes sociales y cobertura en medios gratuitos.
13.9
Tras la Entrega, el Cliente firmará la "Declaración de conformidad» relativa a la instalación y recibirá el sistema en nombre y representación de DEA.
14. Operaciones normales
14.1
Energía
a) El tamaño y la energía de la Batería especificados en el presente Contrato hacen referencia a su Energía máxima utilizable.
b) Ni DEA ni Otovo se hacen responsables de la capacidad energética real, observada o disponible, de la Batería. Podrán producirse variaciones en la potencia y capacidad energética debido a características de la Batería y el lugar de instalación, como la temperatura, estado de carga, antigüedad, etc.
c) La Batería podría emitir ruido debido a los ventiladores o a los componentes de conmutación de los circuitos eléctricos y electrónicos.
d) El Cliente se compromete a usar la Batería exclusivamente para el almacenamiento y uso de energía, principalmente para consumo propio.
e) La Batería no constituirá la fuente principal de energía del Cliente. Por consiguiente, DEA no será responsable en caso de pérdidas causadas directa o indirectamente por cortes de luz. Cuando haya un corte en la red eléctrica, Otovo y DEA estarán obligadas a apagar la Batería a menos que el Cliente tenga preparado un suministro de electricidad especial que posibilite su funcionamiento continuado también en caso de producirse dichos cortes.
f) La Batería podría dejar de funcionar en caso de inactividad o mal funcionamiento o si se producen cortes de luz o fallos en la red eléctrica. DEA y Otovo no serán responsables de indemnizar al Cliente por pérdidas de producción, interrupciones o variaciones en el funcionamiento causadas por problemas de calidad, limitaciones de capacidad, errores o fallos de funcionamiento de la red eléctrica pública o local, incluidos los cables eléctricos o circuitos del edificio a los que la Batería se halle conectada.
14.2
Mantenimiento y reparaciones
a) El Cliente se compromete a seguir las instrucciones que se incluyen en los documentos sobre uso y mantenimiento que DEA y Otovo le faciliten por vía electrónica, lo que incluirá fichas técnicas y manuales de uso del producto.
b) El Cliente se compromete a hacer un uso cuidadoso y diligente de la Batería.
c) El Cliente no desactivará ni interferirá en las funciones de mantenimiento preventivo activadas automáticamente en la Batería.
d) Todo trabajo que se pretenda realizar en la Batería deberá encargarse a personal autorizado. Por consiguiente, DEA y Otovo no se harán responsables de pérdidas causadas directa o indirectamente por reparaciones u operaciones de mantenimiento llevadas a cabo por personal no autorizado, entre otros motivos.
e) Ni el Cliente ni un tercero contratado por este podrán interferir ni intervenir en la Batería si no es como se indica anteriormente o en la documentación sobre uso y mantenimiento que se entregará como se estipula en la cláusula 14.2.a) anterior, lo que incluirá reparaciones, sustituciones de piezas o cambios de estas.
f) El Cliente seguirá las indicaciones incluidas en los mensajes de error emitidos por la Batería y actuará de manera prudente para desconectarla de inmediato si se supone que debe hacerlo o si el fabricante u Otovo lo solicitan.
g) El Cliente está obligado a actuar conforme a lo indicado en las notificaciones emitidas por el operador de la red eléctrica local, lo que incluirá apagar la Batería temporalmente si fuera necesario.Asimismo, el Cliente está obligado a transmitir a Otovo el contenido de los mensajes de dicho operador que pudieran afectar al correcto funcionamiento de la Batería.
h) El Cliente facilitará a Otovo y al Instalador acceso al Inmueble para que puedan llevar a cabo operaciones de mantenimiento y reparaciones programadas en la Batería.
i) El Cliente será responsable de cualquier daño causado en la Batería o su entorno debido a un uso malintencionado, negligencia u omisión de las tareas de mantenimiento necesarias.
j) DEA se encargará de llevar a cabo las operaciones de mantenimiento correctivo y reparaciones en la Batería indicadas en el presente Contrato. Los servicios de mantenimiento se podrán subcontratar a un tercero elegido por DEA.
k) DEA reparará o sustituirá aquellos componentes de hardware defectuosos, no funcionen o no cumplan las especificaciones durante el período de vigencia del Contrato, a menos que dicho daño, error de funcionamiento o falta de conformidad se deba a un uso incorrecto o negligencia del Cliente.En sí misma, una reducción de la capacidad de la Batería no se considerará un error de funcionamiento, ya que dicha capacidad disminuye con el tiempo y el uso normal. Dicha reducción solamente podrá considerarse un defecto si la capacidad resultante es significativamente inferior a la normal para una Batería de la misma antigüedad y uso.
l) DEA reparará cualquier equipo o componente suelto siempre que sea necesario para asegurar un continuo funcionamiento seguro, a menos que dicho defecto se deba a una falta de mantenimiento preventivo, un uso inadecuado o una negligencia por parte del Cliente.
m) Todos los materiales expuestos a un uso normal durante un período prolongado presentarán signos de desgaste. DEA no se encargará de sustituir ni reparar piezas o materiales que presenten un desgaste normal.
n) El Cliente se compromete a comunicar por escrito a DEA y Otovo de inmediato y, en todo caso, no más tarde de 10 días naturales después de surgir la circunstancia en cuestión, cualquier fallo de funcionamiento, daño, pérdida de piezas o reducción significativa de la capacidad de la Batería, en caso de interrupción o cambio en su conexión a la red eléctrica o si la Batería es objeto de robo. Ambas Partes considerarán toda falta de notificación al respecto como una confirmación de que la Batería funciona a pleno rendimiento.
14.3
Conexión a Internet y recopilación de datos
a) El Cliente está obligado, haciéndose cargo de los costes correspondientes, a asegurarse de que los inversores de la Batería cuenten con una conexión a Internet fiable y en funcionamiento en todo momento. Todo fallo o interrupción de la conexión a Internet podría impedir que DEA u Otovo desempeñen sus funciones estipuladas en el presente Contrato.Téngase en cuenta que podría ser necesaria una conexión a Internet para que la Batería funcione correctamente.
b) Para conectar la Batería a Internet, el Cliente deberá disponer de señal wifi en el punto donde el inversor o la Batería se hallen instalados y asegurarse de facilitar el nombre y la contraseña de dicha red al instalador durante la instalación.
c) En aquellos casos en los que la calidad de la cobertura y la señal wifi no sea suficiente, el Cliente será responsable de conectar la Batería a Internet.Téngase en cuenta que no todos los inversores o Baterías pueden conectarse a Internet por medios que no sean una red wifi.
d) El Cliente es responsable de velar por que la conexión a Internet funciona y por que los inversores o las Baterías se han configurado con la contraseña correcta. DEA, los instaladores u Otovo no serán responsables de detectar o resolver problemas relacionados con la conexión a Internet.
e) Otovo asistirá al Cliente a registrar la Batería en el correspondiente portal de internet del fabricante. La recopilación, el almacenamiento y el uso de los datos en el portal del fabricante se hallan sujetos a los términos y condiciones establecidos por el fabricante en cuestión y son una cuestión que compete exclusivamente a este y al Cliente. El Cliente debe notificar expresamente si no desea que la Batería se registre en el portal del fabricante.
f) El Cliente concede a DEA y Otovo el derecho a registrar la Batería —lo que incluirá datos como la dirección de la instalación— en el portal de Internet del fabricante en cuestión, así como a acceder a los datos disponibles en dicho portal, descargarlos y almacenarlos para instalar su Batería. Asimismo, el Cliente concede al fabricante en cuestión el derecho a compartir los datos disponibles en el portal de Internet con DEA y Otovo.
g) El Cliente deberá velar por que el portal de monitorización de cualquier sistema de energía solar preexistente se encuentra disponible y accesible, y es compatible con la Batería.
h) DEA y Otovo tendrán derecho a recopilar, almacenar y usar datos de carga de la Batería según su criterio exclusivo. Consulte nuestra política de privacidad para obtener una descripción más detallada de cómo DEA y Otovo tratan los datos personales.
15. Daños causados por la instalación o la Batería
15.1
DEA, Otovo y los instaladores se comprometen a cuidar debidamente del Inmueble y los enseres generales del Cliente durante la instalación de la Batería. DEA se compromete a indemnizar por los daños causados en caso de negligencia de Otovo o sus instaladores.
15.2
Los daños leves causados por las actividades de instalación normales en los bienes del Cliente no se considerarán daños en su Inmueble.
15.3
DEA, Otovo y los instaladores no se hacen responsables de los daños causados en bienes públicos o de terceros por la Batería o las consecuencias de su instalación, a menos que dichos daños estén provocados por errores o la negligencia de Otovo o los instaladores.
15.4
DEA, Otovo y los instaladores no se hacen responsables de daños causados en el Inmueble del Cliente por la negligencia del Cliente o un incumplimiento del Contrato por su parte.
15.5
DEA, Otovo y los instaladores no se hacen responsables de los daños causadas por accesos no autorizados al lugar donde se lleve a cabo la instalación.
15.6
Todo componente dañado o defectuoso se reparará o sustituirá por DEA u Otovo según su exclusivo criterio cuando dicho daño o defecto sea atribuible a DEA, Otovo y los contratistas e instaladores, de los cuales DEA u Otovo son responsables.
15.7
El Cliente deberá informar lo antes posible a Otovo en caso de daño o defecto. DEA, Otovo y los instaladores no se encargarán de reparar ni sustituir componentes dañados cuando dichos daños no se hayan comunicado a Otovo dentro de un plazo razonable después de que el Cliente haya tenido conocimiento de ellos.
15.8
Otovo se compromete a reparar o sustituir el equipo defectuoso o subsanar daños causados durante la instalación lo antes posible y dentro de un plazo razonable desde que el Cliente comunique dichos defectos o daños a Otovo.
15.9
Otovo será legalmente responsable de las Pérdidas directas ocasionadas al Cliente a causa de demoras y deficiencias en la Entrega. Se entenderá por «Pérdidas directas» aquellos gastos adicionales necesarios y justificados en los que el Cliente incurra como resultado del defecto en cuestión.
15.10
DEA, Otovo y los instaladores de Otovo no se hacen responsables de Pérdidas directas si la deficiencia o demora se debe a circunstancias ajenas al control de Otovo y dichos instaladores, y no podría razonablemente esperarse que Otovo y dichos socios las evitaran o paliaran sus consecuencias.
15.11
Otovo y DEA no se harán responsables de Pérdidas indirectas sufridas por el Cliente consumidor como resultado de demoras y deficiencias en la Entrega, a menos que se deban a una negligencia grave o dolo por parte de Otovo. Se entenderá por «Pérdidas indirectas», entre otras, el lucro cesante provocado por la indisponibilidad de la Batería para usarla según lo previsto.
16. Garantía del trabajo de instalación
16.1
Otovo, DEA o sus instaladores ofrecerán un año de garantía, período que comenzará en la fecha de Entrega del trabajo realizado por los instaladores durante la instalación de la Batería.
16.2
Todo daño causado por Otovo, DEA o sus instaladores durante el período de garantía se subsanará o indemnizará de acuerdo con lo estipulado en el presente Contrato.
16.3
En caso de daño, el Cliente deberá informar a DEA lo antes posible y dentro de un plazo razonable, y poner todos los medios a su alcance para minimizar sus consecuencias. De no hacerlo, los daños no estarán cubiertos por las garantías de instalación.
16.4
El período de garantía comienza con la Entrega de la Batería.
16.5
Todo trabajo realizado por el Cliente o un tercero que interfiera en el trabajo realizado por Otovo, DEA o los instaladores durante el período de garantía de instalación conllevará una anulación de dicha garantía.
17. Venta del Inmueble
17.1
Si el Cliente tiene previsto vender el Inmueble, informará inmediatamente a Otovo y DEA de dicha circunstancia. El Cliente podrá optar por rescindir o ceder el presente Contrato a la persona que adquiera el Inmueble, con el consentimiento previo de DEA —en caso de ejercer la segunda opción—, el cual no denegará injustificadamente. Bajo ningún concepto se considerará injustificada dicha denegación si: (i) el nuevo propietario del Inmueble no cumple los criterios de calificación crediticia de DEA o (ii) el nuevo propietario del Inmueble es una persona jurídica. Si el Cliente opta por rescindir el Contrato, adquirirá la Batería por un precio equivalente a su Valor residual aplicable en dicha fecha.
En caso de subrogación por el nuevo propietario del Inmueble, su comprador aceptará la cesión del Contrato de alquiler suscrito con DEA y asumirá todos los derechos y obligaciones del Cliente en virtud del presente Contrato.
18. Pagos
18.1
DEA y Otovo tendrán derecho a verificar los antecedentes crediticios del Cliente. DEA y Otovo podrán resolver el Contrato si dicha verificación no cumple los criterios de calificación crediticia de DEA u Otovo.
18.2
DEA facturará mensualmente al Cliente la Cuota mensual por la Batería y el Cliente pagará a DEA el primer día de cada mes por medio de domiciliación bancaria. DEA cobrará la factura por domiciliación bancaria. Para ello, el Cliente ha firmado el mandato de domiciliación SEPA que se adjunta al presente Contrato.
18.3
La Cuota mensual se facturará a partir de la fecha de Entrega de la Batería.
18.4
Si el Cliente no abonara en la fecha señalada alguno de los importes que adeuda en virtud del presente Contrato, dicha suma devengará intereses desde la fecha de vencimiento hasta la fecha del pago real (tanto antes como después de la sentencia) al Tipo de interés de demora.
18.5
DEA cobrará los correspondientes porcentajes de IVA/IGIC en cada factura mensual emitida por el derecho de uso de la Batería, de acuerdo con las normas de devengo del IVA/IGIC, y el Cliente abonará dichos porcentajes.
18.6
Por consiguiente, cada importe mensual que se facture al Cliente según lo estipulado en la presente cláusula de pagos se incrementaría al tipo general de IVA/IGIC aplicable.
18.7
Si, llegada la fecha de pago estipulada, una factura no se ha abonado y Otovo exige su satisfacción, se cobrará al Cliente la Penalización por mora, más los intereses de demora acumulados. En aras de la claridad, la Penalización por mora se podrá cobrar cuando Otovo exija un pago y una vez al mes como máximo, siempre que continúe habiendo importes pendientes de pago.
19. Seguro
19.1
DEA ha contratado una póliza de seguro de responsabilidad civil que cubre la Batería. El Cliente está obligado a mantener suscrito un seguro del hogar típico para cubrir daños en la Batería mientras el presente Contrato se halle en vigor, así como a informar de la instalación de la Batería en el Inmueble a la correspondiente compañía aseguradora. El Cliente se compromete a aceptar que DEA sea la beneficiaria de todo pago recibido de la correspondiente compañía aseguradora por daños en la Batería.
20. Titularidad de la Batería y Opción de compra
20.1
La Batería es propiedad de DEA. El Cliente no podrá ceder, vender ni conceder, ya sea total o parcialmente, el derecho a usarla a un tercero sin el consentimiento de DEA.
20.2
El Cliente informará a cualquier tercero que detenta un derecho de uso sobre la Batería, pero no la propiedad del mismo. El Cliente rechazará todo gravamen o carga sobre la Batería constituido por un tercero debido a responsabilidades del Cliente o cualquier tercero. Asimismo, la Batería quedará excluida de los bienes del Cliente en el caso de que este entre en concurso de acreedores. Las Partes aceptan que cualquiera de ellas podrá exigir la presentación del Contrato ante el Registro de Bienes Muebles. La Parte solicitante será la que sufragará el coste de dicha presentación.
20.3
Opción de compra: DEA concede al Cliente una Opción de compra para adquirir la Batería en la Fecha Final o en cualquier momento durante la duración del Contrato. Si el Cliente desea ejercer dicha Opción, informará a DEA por escrito con una antelación de 30 días.
a) Durante los primeros doce (12) meses desde la Fecha de Entrega de la Batería, el Cliente puede ejecutar la opción de compra pagando el Valor Residual.
b) Tras el periodo inicial de doce (12) meses, el Cliente podrá ejecutar la opción de compra pagando el 115% del Valor Residual.
c) A la Fecha Final, el cliente puede ejercitar la opción de compra pagando el valor de mercado que decida DEA, siempre que dicho precio no sea inferior al Valor Residual.
d) Una vez realizado el pago del precio de compra aplicable por parte del Cliente, la propiedad de la Batería se transfiere de DEA al Cliente.
La compra anticipada del Sistema es posible bajo las mismas condiciones que en la cancelación anticipada (Cláusula 26).
20.4
La Opción de compra podrá ejercerse de forma anticipada, en cuyo caso se aplicarán las mismas condiciones que las que se aplican a la rescisión anticipada (cláusula 26).
20.5
El Cliente no está autorizado a constituir cargas o gravámenes, ni a ceder la Opción de compra en modo alguno.
20.6
Los derechos de propiedad intelectual sobre el software incluido en la Batería son propiedad de Otovo o esta ha obtenido una licencia de su titular. El Cliente no posee ni reclamará derecho de propiedad alguno sobre el software incluido en la Batería que no sea estrictamente el derecho limitado de uso otorgado en el presente Contrato.
20.7
Sin perjuicio de lo dispuesto en las leyes sobre protección de datos, Otovo tendrá derecho a usar los datos obtenidos con el software incluido en la Batería. Otovo será el propietario exclusivo de sus bases de datos, así como de aquellas métricas, cálculos e información de cualquier otro tipo elaborados por Otovo teniendo en cuenta lo estipulado en esta cláusula.
21. Extinción
21.1
Si, llegada la Fecha final, el Cliente no hubiera ejercido la Opción de compra prevista en la cláusula 6, devolverá la Batería a Otovo sufragando los costes correspondientes.
22. Incumplimiento y medidas de resarcimiento
22.1
Un incumplimiento de las obligaciones por el Cliente incluirá, sin limitación:
a) el impago de dos Cuotas mensuales adeudadas por el Cliente en virtud del Contrato o la demora en el pago de seis o más Cuotas mensuales, consecutivas o no;
b) el incumplimiento de la obligación de mantenimiento o uso correcto de la Batería, estipulada en la cláusula 14;
c) el incumplimiento de las obligaciones de notificación asumidas por el Cliente en virtud de la cláusula 14;
d) el incumplimiento de la obligación de contratar un seguro de hogar típico para cubrir daños en la Batería, estipulada en la cláusula 19;
e) impedir o prevenir la instalación de la Batería de acuerdo con la cláusula 11 o impedir o prevenir su desinstalación al finalizar el presente Contrato;
f) impedir o prevenir que DEA, Otovo o el Instalador accedan al Inmueble para poder llevar a cabo operaciones de mantenimiento y reparaciones programadas en la Batería de acuerdo con la cláusula 14;
g) ceder, vender o conceder, total o parcialmente, el derecho de uso de la Batería a un tercero sin el consentimiento de DEA como se establece en la cláusula 17;
h) cualquier otro incumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente Contrato.
22.2
Un incumplimiento de las obligaciones por DEA incluirá, sin limitación:
a) no entregar e instalar la Batería con la capacidad acordada en el Inmueble del Cliente como se estipula en el presente Contrato;
b) no someter el equipo a mantenimiento como se estipula en la cláusula 14 del presente Contrato;
c) no reparar ni sustituir componentes de hardware que no cumplan las estipulaciones o no funcionen como se estipula en la cláusula 14 del presente Contrato;
d) cualquier otro incumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente Contrato.
22.3
Según dispone el artículo 1124 del Código Civil, todo incumplimiento de una obligación asumida por el Cliente en el marco del presente Contrato concede a DEA el derecho a:
a) exigir el cumplimiento de la obligación con resarcimiento de daños según el artículo 1101 del Código Civil, así como el abono de intereses; o
b) resolver el Contrato anticipadamente, exigiendo el pago de las sumas adeudadas pero impagadas hasta la fecha de resolución, el pago del valor contable de la Batería (a este respecto, las Partes acuerdan que, en caso de resolución anticipada del Contrato por incumplimiento del Cliente, DEA emitirá una factura por dicho importe), otros resarcimientos de daños y el abono de intereses.
c) En ambos casos a) o b), de acuerdo con los artículos 1152 y siguientes del Código Civil, el Cliente pagará, además de la indemnización por daños y perjuicios, y como penalización libremente fijada por las Partes, un importe equivalente al 10 % del Valor residual pendiente de la Batería.
En todos estos casos, DEA podrá emitir la(s) factura(s) correspondientes a todas las partidas reclamadas.
22.4
Asimismo, todo incumplimiento por el Cliente concede a DEA el derecho a suspender el uso de la Batería hasta que se subsane dicho incumplimiento, siempre que haya habido preaviso y se hayan realizado todos los trámites legales que pudieran resultar de aplicación.
22.5
Las Partes acuerdan expresamente que el importe que DEA reclamará en virtud del presente Contrato se considerará a todos los efectos líquido, determinado, vencido y exigible y, por consiguiente, se podrá reclamar mediante un procedimiento monitorio. El cálculo del total de dicha suma se efectuará sumando los correspondientes importes, a saber: a) cuotas pendientes de pago; b) resarcimiento de daños y penalización indicada en la cláusula de penalizaciones; c) abono de intereses de demora correspondientes a las partidas anteriores.
22.6
Según dispone el artículo 1124 del Código Civil, todo incumplimiento de una obligación asumida por Otovo en el marco del presente Contrato concede al Cliente el derecho a:
a) exigir el cumplimiento de la obligación con el correspondiente resarcimiento de daños contemplado en el artículo 1101 del Código Civil;
b) resolver el presente Contrato anticipadamente, con el correspondiente resarcimiento de daños.
22.7
Además de lo estipulado en la cláusula 22.5, las Partes también están autorizadas a recurrir a cualquier otro procedimiento disponible en el ordenamiento jurídico español.
23. Cesión
23.1
DEA tendrá derecho a vender, transferir y ceder a un tercero, todos o parte de sus derechos contemplados en el presente Contrato o su posición contractual en el marco de este. Por el presente, el Cliente da su consentimiento para que se cedan dichos derechos a dicho tercero. El Cliente no tendrá derecho a ceder derechos contemplados en el presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de DEA.
24. Protección de datos
24.1
Toda la información relativa al tratamiento por DEA de datos personales y la política de datos personales de DEA están disponibles en este enlace: https://www.otovo.es/faq/privacy-dea. A continuación se facilita una primera capa de información básica sobre el tratamiento por DEA.
24.2
DEA informa al Cliente que actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales y aquellos obtenidos a través de la Batería y el software que esta incluye. Los datos de contacto de DEA son: [email protected].
24.3
Sus datos personales se tratarán con los siguientes fines: prestarle el servicio, incluida la instalación de la Batería, el registro de la Batería en el portal de Internet del fabricante en cuestión, operaciones de mantenimiento y demás servicios solicitados por los clientes, el uso de datos de producción obtenidos de la Batería para análisis de producción, análisis y corrección de errores, y análisis estadísticos, así como la anonimización de dichos datos personales.
24.4
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales podrá ser, dependiendo de la situación, (i) la ejecución del presente Contrato; (ii) cumplimiento de una obligación legal a la que DEA o sus empresas asociadas están sujetas; y (iii) el consentimiento del Cliente, el cual se obtendrá para aquellas actividades de tratamiento específicas que lo exijan.
24.5
Sus datos personales podrán facilitarse a encargados del tratamiento a los que DEA haya solicitado la prestación de determinados servicios, así como a empresas asociadas de DEA, con fines administrativos internos. DEA se asegurará de que todos los encargados del tratamiento cumplan lo dispuesto en las leyes sobre protección de datos que se hallen en vigor, para lo cual suscribirá con ellos un acuerdo de encargo de tratamiento conforme a lo dispuesto en el art. 28 del RGPD.
24.6
Los datos personales se almacenarán mientras dure la relación entre DEA y el Cliente y, posteriormente, mientras DEA esté legalmente obligada a conservarlos.
24.7
Conforme a lo dispuesto en las leyes sobre protección de datos aplicables, el Cliente tendrá derecho a solicitar al responsable del tratamiento: (i) acceso a sus datos personales; (ii) rectificación de sus datos personales si estos son inexactos; (iii) supresión de sus datos personales para que estos no sean objeto de tratamiento por la DEA o sus empresas asociadas; (iv) limitación del tratamiento, si desea restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, u oponerse al tratamiento; y (v) portabilidad, si desea recibir los datos personales que ha facilitado en formato electrónico y transferirlos a otra entidad. Puede ejercer dichos derechos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Asimismo, puede retirar el consentimiento prestado a DEA o sus empresas asociadas en cualquier momento, en cada mensaje que se le envíe o escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
24.8
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
24.9
Ambas Partes se informan mutuamente de que los datos personales de los firmantes del presente Contrato se tratarán por ambas Partes con la finalidad de formalizar la relación contractual entre ellas teniendo en cuenta sus respectivos intereses legítimos. Dichos datos personales no se revelarán a terceros a menos que sea necesario para cumplir la obligación estipulada en el presente Contrato y se almacenarán mientras dure la relación entre las Partes y, posteriormente, mientras estas estén legalmente obligadas a conservarlos. Los firmantes podrán ejercer sus derechos ante el responsable del tratamiento (que, dependiendo del caso, podría ser DEA o el Cliente) a través de los datos de contacto especificados en el presente Contrato. Asimismo, tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
25. Impuestos y gastos
25.1
Salvo disposición en contrario en este Contrato, todos los costes, incluidos honorarios y gastos, ocasionados en relación con la elaboración, negociación, otorgamiento y perfeccionamiento del presente Contrato o las transacciones contempladas en este, incluidos, sin limitación, los honorarios y gastos de asesores profesionales, serán asumidos por la Parte que incurra en dichos gastos de acuerdo con la legislación aplicable.
26. Extinción por el Cliente
26.1
Derecho de desistimiento
a) El Cliente podrá desistir del presente Contrato sin coste alguno en un plazo de 14 días desde su firma.
b) A partir del día 14 y hasta que comience la instalación, DEA y Otovo podrán efectuar los cambios que sean necesarios teniendo en cuenta las características y particularidades del Inmueble del Cliente. Así pues, no es posible determinar el precio exacto de la instalación de antemano y el Precio podrá ajustarse como resultado de los cambios. En el caso de que el Precio se incremente más de un 5 % en comparación con el Precio original del Contrato, el Cliente podrá aceptar el Contrato revisado o desistir de él sin coste alguno.
c) Todo desistimiento por el Cliente deberá formularse por escrito usando el formulario de desistimiento de Otovo, el cual se facilitará previa solicitud.
26.2
Transcurridos 14 días, pero antes de la Finalización, y si no se produce una variación del Precio superior a un 5 %, el Cliente podrá suspender la instalación previo pago de un recargo por cancelación de 600 EUR, más los costes y gastos de cualquier trabajo directo y gastos que se hayan ocasionado a Otovo, DEA y el Instalador.
26.3
Tras la Finalización, el Cliente podrá resolver el presente Contrato mediante la compra de la Batería de conformidad con las provisiones de la Cláusula 20.3.
27. Extinción por DEA
27.1
DEA podrá cancelar o suspender la instalación sin coste alguno para DEA u Otovo si el Cliente, en un plazo de 30 días desde la firma del Contrato, no ha facilitado la información necesaria a DEA, Otovo o los instaladores para que se pueda llevar a cabo la instalación. En tal caso, DEA u Otovo facturarán al Cliente un recargo por cancelación de 600 €, el cual se destinará a sufragar el tiempo que el personal haya dedicado a preparar la instalación.
27.2
DEA podrá cancelar o suspender la instalación sin coste alguno para DEA u Otovo si esta no se puede realizar por circunstancias ajenas a su control o el de Otovo, como, por ejemplo, no recibir una autorización de las autoridades locales o cambios en los requisitos legales nacionales.
27.3
DEA podrá cancelar o suspender la instalación sin coste alguno para DEA u Otovo si esta no se puede realizar dentro de un plazo razonable debido a demoras causadas por el Cliente o terceros contratados por este, por ejemplo, que el edificio no esté listo, la falta de electricidad en las instalaciones o circunstancias similares.
27.4
DEA podrá cancelar o suspender la instalación sin coste alguno para DEA u Otovo si el Cliente facilita información errónea a DEA, Otovo o los instaladores, en cuyo caso el Cliente sufragará los gastos de cualquier trabajo que se haya realizado y no pueda anularse.
27.5
DEA podrá cancelar o suspender la instalación sin coste alguno para DEA u Otovo si las condiciones a nivel local complican significativamente la instalación o pueden conllevar un incremento significativo de los costes.
27.6
DEA podrá rescindir o demorar el cumplimiento del Contrato en cualquier momento sin coste alguno para DEA u Otovo en caso de existir restricciones en la cadena de suministro.
28. Disposiciones varias
28.1
El presente Contrato recoge el acuerdo íntegro entre las Partes con respecto a su objeto y sustituirá a todos los acuerdos previos, declaraciones de intenciones orales y escritas, y demás pactos (sean vinculantes o no) alcanzados entre las Partes con respecto a aquel.
28.2
En el presente Contrato, los títulos se incluyen únicamente para facilitar la lectura, sin que puedan afectar a su interpretación.
28.3
Toda modificación y ampliación del presente Contrato solamente se entenderá válida si se formula por escrito, a menos que las leyes impongan un formato más estricto. Dicha obligación se aplica a cualquier modificación de esta cláusula relativa al formato escrito. No hay acuerdos paralelos orales ni escritos.
28.4
Si una o varias de las cláusulas del presente Contrato son o llegan a ser inválidas o inaplicables, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes cláusulas. Lo mismo aplicará si el Contrato no recoge una cláusula esencial. En lugar de la cláusula inválida o inaplicable, o para llenar un vacío contractual, se aplicará una cláusula válida y aplicable que refleje, de la manera más fiel posible, la intención comercial de las Partes en lo que respecta a la cláusula inválida, inaplicable o inexistente.
29. Legislación aplicable y fuero
El presente Contrato se regirá e interpretará con arreglo a Derecho español, independientemente de los principios de conflicto de leyes. En la medida en que sea legalmente admisible, todas las controversias relativas a los derechos y deberes en virtud del presente Contrato, incluida su validez, serán competencia exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid (España).