Otovo Care: your solar super hero

Your solar system needs care to work efficiently for 25+ years. Choose Otovo Care for reliable, fast, long-term support.

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Seremos tu contacto para tu sistema fotovoltaico y tu socio en la producción de energía durante los próximos años, incluyendo el mantenimiento en remote de placas solares

Core

Tranquilidad para tu instalación solar, sin pastón.

Ideal para: propietarios que quieren lo esencial: monitorización y un número al que llamar si pasa algo.

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 48 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Prime

Una respuesta más rápida, cuando la necesitas.

Ideal para: la mayoría de los propietarios. Prime es el plan pensado para la casa típica española

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 24 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Ultra

Nuestra respuesta más rápida.

Ideal para: casas cerca de la costa, en zonas agrícolas o en barrios donde los paneles se ensucian rápido.

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 12 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Total protection for your solar installation

When something goes wrong with your solar, who do you call for help?

Installers callouts are an unnecessary expense for simple fixes. Overseas manufacturers can be impossible to reach. DIY advice risks damaging your system.

You need a dedicated solar hero. We’d love to step up.

What makes us solar heroes?

Otovo Care keeps your solar installation running efficiently for years to come

Rapid responses

Solar issues? Talk to a human. Call our hotline, or email us for a response in 1 working day. We solve 80% of issues over the phone, preventing delays.

Reliable repairs

Get the right help from start to finish: diagnosis, remote fixes, installer coordination, and support with manufacturer warranties.

Long-term support

We're a dedicated partner for the 25+ year life of your solar system. We plan to be here long after your warranty expires or your manufacturer closes.

Otovo Care supports your whole solar installation, including:

Solar panels
Inverters
Heat pumps
Solar batteries
EV chargers
Home energy management systems (HEMS)

Otovo is trusted by 35,000 families in 13 countries

I couldn't have expected such patience in solving my problems. Thank you very much for that.

Local name

Received a call back within 10 minutes, great 👍

Your customer service representative handled our request very quickly and professionally

First class

Enrico

Otovo Care: your solar super hero

Total protection for your solar installation

What makes us solar heroes?

Otovo Care supports your whole solar installation, including:

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