Otovo Care: your solar super hero

Your solar system needs care to work efficiently for 25+ years. Choose Otovo Care for reliable, fast, long-term support.

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Seremos tu contacto para tu sistema fotovoltaico y tu socio en la producción de energía durante los próximos años, incluyendo el mantenimiento en remote de placas solares

Core

Tranquilidad para tu instalación solar, sin pastón.

Ideal para: propietarios que quieren lo esencial: monitorización y un número al que llamar si pasa algo.

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 48 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Prime

Una respuesta más rápida, cuando la necesitas.

Ideal para: la mayoría de los propietarios. Prime es el plan pensado para la casa típica española

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 24 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Ultra

Nuestra respuesta más rápida.

Ideal para: casas cerca de la costa, en zonas agrícolas o en barrios donde los paneles se ensucian rápido.

¿Qué incluye?

Compromiso de respuesta en 12 horas para servicio en casa
Monitorización proactiva de la producción y los fallos de tu instalación
Asistencia remota por teléfono (la mayoría de los problemas se resuelven sin visita)
Gestión de la garantía del fabricante: nosotros nos encargamos de todo el papeleo
10% de descuento en las reparaciones que gestionamos
5% de descuento en complementos (baterías, cargadores para coches eléctricos, sistemas de respaldo)
50 € de descuento en tu primera reserva de un servicio presencial: Inspección o Limpieza de Paneles Solares
Centro de ayuda online, soporte virtual 24/7

Protección total para tu instalación solar

Cuando algo falla en tu instalación solar, ¿a quién llamas?

Las visitas de instaladores son un gasto innecesario para problemas simples. Los fabricantes en el extranjero son a veces imposibles de contactar. Los consejos de bricolaje pueden dañar tu sistema.

Necesitas un héroe solar de confianza. Estamos aquí para ayudarte.

¿Qué nos hace héroes del solar?

Otovo Care mantiene tu instalación solar funcionando de forma eficiente durante años.

Respuestas rápidas: ¿Problemas con tu solar? Habla con una persona real. Llama a nuestra línea directa, o escríbenos para recibir una respuesta en 1 día hábil. Resolvemos el 80% de los problemas por teléfono, sin esperas innecesarias.
Reparaciones fiables: Asistencia completa de principio a fin: diagnóstico, reparaciones remotas, coordinación con instaladores y soporte con garantías de fabricantes.
Soporte a largo plazo: Somos tu socio de confianza durante los más de 25 años de vida de tu instalación solar. Estaremos aquí mucho después de que expire tu garantía o cierre tu fabricante.

Otovo Care supports your whole solar installation, including:

Solar panels
Inverters
Heat pumps
Solar batteries
EV chargers
Home energy management systems (HEMS)

Otovo is trusted by 35,000 families in 13 countries

I couldn't have expected such patience in solving my problems. Thank you very much for that.

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Received a call back within 10 minutes, great 👍

Your customer service representative handled our request very quickly and professionally

First class

Enrico

Otovo Care: your solar super hero

Protección total para tu instalación solar

¿Qué nos hace héroes del solar?

Otovo Care supports your whole solar installation, including:

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