Fallos de SMA

Esto no es un código de fallo de SMA. Significa que el inversor SMA o su gestor de datos ya no llega a Sunny Portal, por lo que no entran datos nuevos en el portal. Normalmente la causa es la red doméstica. Compruebe que el router está encendido y que la conexión de red funciona. Mire también en la pantalla del inversor si sigue inyectando energía.

Este mensaje de SMA, «Grid connection installation failure» (fallo en la instalación de conexión a red), significa que el monitor de red del inversor no ve una conexión de CA completa. SMA indica como posibles causas un conductor de fase o de neutro ausente, o un fallo de la red eléctrica. Mientras el mensaje está activo, el inversor no puede inyectar energía. Compruebe que el magnetotérmico de CA está activado y que hay suministro. Si el mensaje persiste, pida a un profesional cualificado que revise la conexión de CA.

Este mensaje de SMA, «Installation error» (error de instalación) con la indicación «Check connection» (revise la conexión), apunta a un problema en la conexión eléctrica del inversor. Para un modelo de SMA se explica como un segundo conductor de fase conectado al borne del neutro. Es un fallo de cableado. No abra el inversor y pida a un profesional cualificado que lo revise.

Un mensaje «Grid incident» (incidencia de red) significa que el inversor se ha desconectado de la red eléctrica. Según el evento exacto, SMA indica como causas una red caída, una tensión de red fuera de rango o un desequilibrio entre los conductores de fase. Compruebe que el magnetotérmico de CA está activado y espere a que la red se estabilice. Si el mensaje se repite, llame a un profesional cualificado.

Este mensaje de SMA, «PE connection missing» (falta la conexión de tierra), significa que el conductor de tierra no está bien conectado al inversor. Es un fallo de instalación y un problema de seguridad. No toque el inversor ni sus cables. Contacte pronto con un profesional cualificado y descríbale el mensaje.

Este mensaje de SMA, «Leakage current-carrying capacity of DC generator too high» (corriente de fuga del generador de CC demasiado alta), significa que la corriente residual admisible ha alcanzado o superado el límite. Puede apuntar a un error de aislamiento en la instalación fotovoltaica. Trátelo como un problema de seguridad: no toque el inversor, los cables ni los paneles. Observe si desaparece por sí solo y llame a un profesional cualificado si vuelve a aparecer.

Este mensaje de SMA indica que una o varias fases, o el conductor neutro, no están conectados en la conexión de CA del inversor. Para el mensaje de red relacionado, SMA cita como causa un conductor de fase o de neutro ausente, o un fallo de la red eléctrica. Trátelo como un fallo de instalación. Compruebe si hay un corte de luz y que el magnetotérmico de CA está activado; si el mensaje persiste, llame a un profesional cualificado.